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文具厂厂长拿着信颠过来倒过去的看了下，确定不是有人刷自己才拆开了信。
信的开头就让文具厂厂长非常不满。
信是这样写的：
“文具厂厂长同志：你好！我对你们厂生产的文具非常不满，价格那么贵，种类怎么那么少？就比如说剪刀，你们为什么不生产一些小孩子专用的没那么快的剪刀……”
先是剪刀，后是铅笔橡皮文具盒，尺子甚至练习本圆珠笔钢笔，都被这人用挑剔的语气贬了一个遍。
没有一句好话不说，还列举了没有儿童专用的尺子铅笔刀等等，说害得他们家孩子剪刀被剪了好大的口子，还专门去医院涂了药水，都是他们文具开发不完全的缘故，要是有儿童专用的剪刀和铅笔刀，他们也不用担心小孩子会切到手了。
还质问他们为什么不多动动脑子，铅笔上弄点其他花色不行吗？彩虹都有七个颜色，凭什么铅笔不能多几个颜色不能涂上图案？就不能想个办法不用铅笔刀也能让孩子一直用吗？
橡皮就是为什么都是长方形，圆形不行吗椭圆形不行吗兔子头的不行吗就不能好好研究一下换个颜色吗，加点香味儿加点甜味儿不行吗。
还有圆珠笔，为什么就只有一种款式，换个好看的样子不行吗？你都知道天冷了戴帽子，凭什么不给圆珠笔戴帽子，圆珠笔招你惹你了？
还有文具盒。
大人和小孩用同样的文具盒就不觉得臊得慌吗？而且橡皮铅笔圆珠笔钢笔甚至有的还会放粉笔，那么多呢，就不能做个区域功能划分，大家各归各处不好吗？还有图案，一直是这些老土的图案，换点清新活泼的不行吗？很浪费时间吗？
诸如此类，凡是现在市面上经常见到的文具，都被挑剔了个遍。
而这些文具，基本也都是他们厂有在生产的。
文具厂厂长张海超一开始还看的怒火冲天——任谁被指着鼻子骂都高兴不起来，等看到后面的时候就是惊喜了。
很多时候大家的思维只是被固有框架给限制了思维，只要有个提示，他们能做的比很多指手画脚的人想象的更好。
他们需要的，只是一点点提示而已。
文具厂的生意不算错，也不算好，反正大钱没有，也不用担心东西卖不出去，毕竟文具这东西，基本都是消耗品。
就算有再多的同类厂家，也是不怕卖不出去的。
张海超刚开始还觉得有点荒唐。
他接受的时候厂里的产品就一直是那样，他尽心尽力的都是想办法提升产量，却从没想过从样式上做做文章。
或者就像这封信里写的，专门给小孩子做个剪刀什么的，很难吗？不难。
但就是没人想过。
因为这时候根本没人关注孩子需要什么。
应该说，这时候大家的物欲都被压到了最低，大人
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